Spørsmål og svar (Q & A)
A: Ja, absolutt! Følg med på SoMe-klanalene våres når det nærmer seg for nærmere info.
A: Nei, billettbåndet vil bli satt på armen av oss og du må ha klar ID når du bytter din billett inn i billettbånd. Dersom du ønsker å løse inn billetten din i billettbånd må du møte opp personlig og ta med ID.
A: Festivalen har 18 års aldersgrense og det er ikke mulig å delta som gjest før fylte 18 år – heller ikke i følge med voksen. VIP har aldersgrense 20 år.
A: Ledsagere får gratis inngang ved å vise ledsagerbevis ved ankomst.
A: Nei, vi kan ikke refundere billetten men dersom det har oppstått en situasjon som gjør at du ikke kan stille, anbefaler vi at du sjekker med forsikringsselskapet ditt. Mange reiseforsikringer kan dekke dette hvis uhellet er ute.
A: Vi kan ikke gjøre direkte endringer på billetten, men ta kontakt Hoopla support, eller med oss på susogdus25@gmail.com. Vi svarer så fort vi kan. Etter 15. juli er det ingen mulighet for å oppgradere billetter.
A: Ja. Vi lager dedikerte rullestolplasser slik at dette skal blir en bra opplevelse for alle.
A: Det er kommunalt kaianlegg i Odda sentrum og et anlegg på Lothepus Camping. Spørsmål om dette må rettes direkte til kommunen eller til Lothepus Camping.
A: Spørsmål om booking og hvorvidt det er ledig på Camp Lothepus eller Lothepus Camping må rettes direkte til de. Sjekk www.lothepuscamping.no for mer info
A: Det går Shuttle-buss mellom festivalområdet og festivalens campinger på Hildal. Billetter her kjøpes som tilvalg til reservasjon av campingplass i billettportalen.
Sjekk Buss for aktuelle ruter
A: Programmet ligger i en egen fane her på hovedsiden vår når det blir klart